En 2022, alors qu’il avait travaillé pour plusieurs entreprises parisiennes, Cédric Rétif a pris une décision audacieuse : créer sa propre structure pour répondre aux besoins des CSE de manière plus personnalisée. C’est ainsi qu’est né Stylix, un service de rédaction basée à Rouen, en Normandie.
L’idée était de proposer un service où les clients pouvaient avoir un contact direct avec leur rédacteur attitré, garantissant ainsi un suivi personnalisé et une compréhension approfondie des besoins de chaque client. Dès le départ, l’objectif était clair : offrir une qualité de service supérieure, où la satisfaction du client est au cœur de toutes les démarches.
Un développement rapide, grâce à la satisfaction des clients
Travaillant avec une cinquantaine de CSE à travers la France et les DOM-TOM, l’entreprise s’est rapidement distinguée par son approche humaine et sa volonté de répondre aux attentes des clients, souvent déçus par les grosses structures impersonnelles.
Si l’entreprise n’avait pas initialement envisagé de cibler le marché parisien, la forte demande de clients en quête d’un service plus humain l’a rapidement conduit à une extension de ses activités en Île-de-France.
L’objectif principal de l’entreprise est de faire en sorte que ses clients deviennent ses ambassadeurs, favorisant ainsi le bouche-à-oreille et renforçant sa réputation. Stylix travaille avec des CSE de tous les secteurs d’activité : industrie, service, hôpitaux, bailleurs sociaux, nettoyage, informatique, banque, médico-social, grande distribution, etc.
Un service opérationnel
Stylix propose la rédaction de procès-verbaux à partir d’enregistrements, dans des formats adaptés aux besoins spécifiques des CSE, des commissions SSCT et parfois aussi de conseils d’administration. Son engagement ? Faire gagner du temps à chacun grâce à une approche flexible qui lui permet d’adapter ses services à chaque projet, dans un souci constant de qualité et de réactivité.
Stylix se distingue par sa taille humaine et son service personnalisé. Les rédacteurs, tous issus du milieu de l’édition ou formés au journalisme, sont spécialisés dans la rédaction de formats synthétiques, faciles à lire et à comprendre par les salariés. Ces rendus, qui ont tous la même valeur juridique quelle que soit leur longueur — garantissent fiabilité et sécurité pour le Secrétaire du CSE.
Stylix propose aux CSE un contrat annuel après un premier test à tarif remisé. Selon les besoins, pour les réunions ordinaires ou extraordinaires, notamment dans le cadre de projets importants ou de PSE, le rédacteur attitré de Stylix se rend disponible. « Nous voulons être utiles à nos clients et il est des circonstances dans lesquelles les élus comptent particulièrement sur nous » explique Cédric Rétif.
Les formats de PV chez Stylix
|
